Política de privacidad

En SEMILLAS, respetamos y protegemos la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono o WhatsApp

Nombre y edad del niño(a) (cuando aplique)

Nivel educativo de interés

Información demográfica y de ubicación (de forma general)

Preferencias e intereses educativos

Información recopilada automáticamente mediante cookies (ver sección 6)

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Proporcionarte información sobre el Método SEMILLAS y nuestros programas educativos

Agendar sesiones informativas, visitas o evaluaciones psicoemocionales

Personalizar la comunicación y el contenido que recibes

Enviarte materiales gratuitos, newsletters, promociones u otras comunicaciones educativas

Dar seguimiento a tus solicitudes de contacto o inscripción

Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

3. ¿Compartimos tu información con terceros?

No vendemos ni rentamos tu información personal a terceros.

Podemos compartir tus datos únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del sitio (ej. plataformas de email marketing, CRM, o sistemas de mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad.

Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.

Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de SEMILLAS, sus estudiantes o usuarios.

4. ¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para salvaguardar tu información personal, incluyendo:

Certificados SSL (navegación segura)

Bases de datos cifradas

Acceso restringido a información personal

Protocolos de respaldo y monitoreo de seguridad

5. Tus derechos sobre tus datos personales

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Rectificar tu información si es inexacta o incompleta

Cancelarla cuando consideres que no se requiere para las finalidades señaladas

Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO)

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a:

📩 [email protected]

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios

Personalizar la experiencia en el sitio

Mostrar anuncios relevantes a través de plataformas como Google o Meta

Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con la fecha de última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a:

📧 [email protected]

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